Algemene Voorwaarden Slow Living Days Sharon Blankenspoor

Artikel 1. Definities
1.1 Sharon Blankenspoor: de eenmanszaak Sharon Blankenspoor, statutair gevestigd te Barneveld, als opgenomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 89919645.
1.2 Deelnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Sharon Blankenspoor voor deelname aan wandelervaringen.
1.3: Activiteiten: Slow Living Days. bestaande uit een door Sharon Blankenspoor geleverde dienst gericht op vertragen, bewustzijn, aandacht en inzicht, en wandelervaringen, bestaande uit een door Sharon Blankenspoor geleverde dienst gericht op het vergroten van bewustzijn en zelfinzicht, waarbij in een groep gewandeld wordt.
1.4 Overeenkomst: een overeenkomst tussen Sharon Blankenspoor en de deelnemer betreffende deelname aan Slow Living Days en wandelervaringen tegen betaling en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard..
1.5 Schriftelijk: zowel fysiek (papier) als digitaal (per e-mail of digitaal formulier).

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen Sharon Blankenspoor en de deelnemer betreffende activiteiten zoals genoemd onder 1.3.
2.2 De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van door Sharon Blankenspoor in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
2.3 Als de deelnemer een reservering maakt voor een activiteit en deze bevestigt door het invullen van het eventuele intakeformulier en het voldoen van de betaling, dan betekent dit tevens dat de deelnemer akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
2.4 Sharon Blankenspoor behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden aan te passen of te wijzigen. Nieuwe versies zullen onmiddellijk van kracht zijn zodra deze publiekelijk toegankelijk worden gemaakt via de website van Sharon Blankenspoor.
2.5 In geval van discrepantie tussen deze algemene voorwaarden en de overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, gaat het bepaalde in de overeenkomst voor.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1 Aanbiedingen of offertes van Sharon Blankenspoor zijn geldig voor de in de aanbieding of offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is opgenomen, is de aanbieding of offerte geldig tot 14 dagen na de datum waarop deze is uitgebracht.
3.2 Aanbiedingen of offertes zullen weergeven welke diensten worden aangeboden en welke bedragen de deelnemer verschuldigd is bij de aanvaarding daarvan. De in de aanbieding of offerte genoemde prijzen, gelden voor de in de aanbieding of offerte genoemde periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
3.3 Sharon Blankenspoor kan niet aan haar aanbieding of offerte worden gehouden wanneer de deelnemer redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding of offerte, of een deel ervan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.5 Genoemde bedragen zijn inclusief BTW en exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand door (schriftelijke) aanvaarding van het aanbod door de deelnemer en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De overeenkomst is strikt persoonlijk. De reservering voor een activiteit is pas bevestigd op het moment van ontvangst van de betaling.
4.2 Sharon Blankenspoor kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de deelnemer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Sharon Blankenspoor op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
4.3 In de overeenkomst worden in elk geval afspraken vastgelegd betreffende de nadere inhoud van de overeenkomst, de looptijd van de overeenkomst en de overeengekomen vergoeding. Aanvullende afspraken kunnen door Sharon Blankenspoor en de deelnemer in de overeenkomst worden vastgelegd.

Artikel 5. Tarieven en betalingen
5.1 Wanneer de deelnemer een activiteit boekt in Nederland, dient het volledige bedrag voldaan te worden na aanmelding. De deelnemer krijgt hiervoor een factuur.
5.2 Facturen dienen binnen 14 werkdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijke andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn is vermeld.
5.3 Bij niet-tijdige (deel)betaling is de deelnemer in verzuim. De deelnemer wordt daar namens Sharon Blankenspoor schriftelijk gewezen en heeft vervolgens alsnog de mogelijkheid het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen te voldoen. De reservering is pas bevestigd op het moment dat de gehele betaling is ontvangen.
5.4 In het geval van een offerte of aanbieding ontstaat de verplichting tot betaling bij acceptatie hiervan. Sharon Blankenspoor komt het recht toe een aanbetaling te verzoeken.
5.5 Betaling in delen kan slechts na akkoord van en bevestiging door Sharon Blankenspoor plaatsvinden.

Artikel 6. Rechten en plichten voor de deelnemer
6.1 Voorafgaand aan de aanmelding voor de activiteit vindt soms een telefonische kennismaking plaats. De deelnemer verplicht zich relevante informatie aan Sharon Blankenspoor of een door Sharon Blankenspoor ingeschakelde derde te verstrekken.
6.2 De deelnemer dient vooraf informatie te verstrekken met betrekking tot zijn/haar lichamelijke en geestelijke toestand (waaronder het - overmatig - gebruik van alcohol, drugs of medicijnen) als die lichamelijke en/of geestelijke toestand kan leiden tot mogelijk ongemak, gevaar of risico’s voor de deelnemer dan wel andere deelnemers, indirect betrokkenen of bezittingen van derden. Bij het boeken van een activiteit ontvangt de deelnemer een inschrijfformulier met vragen over de psychische en fysieke draagkracht van de deelnemer. Voorts dient informatie te worden verstrekt met betrekking tot een beperkte mobiliteit, minder-validiteit, zwangerschap, allergieën en/of andere medische condities die van invloed kunnen zijn op deelname aan (delen van) de activiteit. Bij blijk of vermoeden van onvoldoende draagkracht, behoudt Sharon Blankenspoor zich het recht voor te besluiten de betreffende persoon niet (verder) deel te laten nemen aan de activiteit.
6.3 Tevens is de deelnemer zich ervan bewust dat Sharon Blankenspoor en eventueel door Sharon Blankenspoor ingeschakelde derden hem of haar het recht op (verdere) deelname kunnen ontzeggen als de verstrekte informatie niet correct blijkt of niet (volledig) is verstrekt. Alle kosten die hierdoor tijdens de activiteit veroorzaakt worden, zijn te allen tijde voor rekening van de deelnemer.
6.4 Sharon Blankenspoor en eventueel door Sharon Blankenspoor ingeschakelde derden begeleiden geen deelnemers die onder invloed staan van alcoholische dranken of geest beïnvloedende middelen (met uitzondering van die middelen die door een arts of specialist zijn voorgeschreven).
6.5 Van de deelnemer wordt verwacht dat hij/zij over voldoende draagkracht beschikt om verworven inzichten te kunnen dragen en verwerken en in die zin over voldoende mentale en psychische stabiliteit beschikt. Indien dit niet het geval is, dan zijn de gevolgen geheel voor de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer. Alle kosten die hierdoor tijdens de activiteit veroorzaakt worden, zijn te allen tijde voor rekening van de deelnemer. In geval van twijfel of vragen bij een deelnemer ten aanzien van de eigen draagkracht, wordt deze verzocht voorafgaand aan de activiteit contact op te nemen met Sharon Blankenspoor.
6.6 Mocht ter plekke blijken dat de deelnemer fysiek niet in staat is mee te doen met de activiteit, dan zal Sharon Blankenspoor zoeken naar alternatieve vervoersmogelijkheden. Echter, alle kosten die hierdoor tijdens de activiteit veroorzaakt worden, zijn te allen tijde voor rekening van de deelnemer.
6.7 De deelnemer die tijdens de activiteit zodanig hinder of last oplevert of kan opleveren dat een goede uitvoering van de activiteit daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door Sharon Blankenspoor of eventueel door Sharon Blankenspoor ingeschakelde derden van (voortzetting van) de activiteit worden uitgesloten, indien van Sharon Blankenspoor in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen.

Artikel 7. Verplichtingen van Sharon Blankenspoor
Sharon Blankenspoor voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat de deelnemer beoogde.

Artikel 8. Wijziging en annulering van de overeenkomst
8.1 Indien de deelnemer wijzigingen wenst aan te brengen in de bestaande overeenkomst kunnen deze zowel mondeling als schriftelijk worden voorgesteld. De acceptatie van wijzigingen in bestaande overeenkomsten is echter alleen geldig bij schriftelijke bevestiging door Sharon Blankenspoor.
8.2 Annulering van deelname aan een geplande activiteit kan slechts schriftelijk worden gedaan (per e-mail aan: info@sharonblankenspoor.nl).
8.3 Als de deelnemer annuleert twee weken voor de activiteit, dan wordt eerst gekeken of de deelnemer op een ander moment kan deelnemen. Zo niet, dan wordt het bedrag geretourneerd met aftrek van € 20,00 administratiekosten.
8.4 Bij annulering binnen twee weken voor de activiteit, vindt er geen restitutie plaats. Wil de deelnemer dit ondervangen, is het raadzaam zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.
8.5 Indien de deelnemer ter plaatse, om welke reden dan ook, niet kan deelnemen aan de activiteit, wordt het reeds betaalde bedrag niet terugbetaald.
8.6 Als de deelnemer niet op tijd aankomt voor de start van de activiteit in Nederland is dit zijn/haar eigen verantwoordelijkheid en vindt er geen restitutie van het bedrag plaats. Dit geldt ook wanneer de deelnemer laat is als gevolg van vertragingen van treinen of andere omstandigheden waar Sharon Blankenspoor geen invloed op heeft. Extra kosten die voortkomen uit een te late aankomst zijn voor rekening van de deelnemer.
8.7 Sharon Blankenspoor behoudt zich het recht voor om een geplande activiteit te annuleren, als gevolg van overmacht, ziekte of bij onvoldoende deelnemers. In dat geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld gerestitueerd worden aan de deelnemer. De deelnemer heeft geen recht op compensatie of schadevergoeding.
8.8 Sharon Blankenspoor heeft het recht de activiteit onderweg te annuleren of te wijzigen naar aanleiding van omstandigheden die buiten haar macht liggen, alsmede om de veiligheid en comfort van de deelnemers te kunnen waarborgen. Sharon Blankenspoor kan nooit verantwoordelijk worden gehouden en kan geen geld restitueren in het geval van onvoorziene omstandigheden zoals rellen, oorlog, demonstraties, terroristische activiteiten, natuurrampen, veranderingen in weersomstandigheden of andere omstandigheden waar zij geen invloed op heeft.
8.9 Alle deelnemers die meegaan met Sharon Blankenspoor worden geacht zelf te zorgen voor een dekkende medische verzekering. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele kosten die kunnen voortkomen uit medische noodzaak. Sharon Blankenspoor kan geen geld restitueren in geval van diefstal of verlies van reisdocumenten of om medische redenen.

Artikel 9. Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Sharon Blankenspoor geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Sharon Blankenspoor niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Sharon Blankenspoor, of in het bedrijf van degenen die zij voor de uitvoering van de opdracht inschakelt, worden daaronder begrepen, evenals ziekte, ongevallen, brand of overheidsmaatregelen.
9.2 Sharon Blankenspoor heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Sharon Blankenspoor haar verplichtingen had moeten nakomen.

Artikel 10. Beperkte aansprakelijkheid
10.1 Iedere overeenkomst tussen Sharon Blankenspoor en de deelnemer is te typeren als een inspanningsovereenkomst. Sharon Blankenspoor kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.
10.2 Sharon Blankenspoor is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
10.3 Sharon Blankenspoor is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de deelnemer verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
10.4 Sharon Blankenspoor aanvaardt geen aansprakelijkheid als blijkt dat de deelnemer onverantwoordelijk handelt, dan wel enige medische- of andere voor de coaching belangwekkende of belangrijke informatie heeft verzwegen of achtergehouden.
10.5 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een activiteit.
10.6 In het geval dat Sharon Blankenspoor een schadevergoeding verschuldigd is aan de deelnemer, bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel door Sharon Blankenspoor aan de deelnemer in rekening is gebracht.
10.7 Sharon Blankenspoor is nimmer aansprakelijk voor de wijze waarop de deelnemer de informatie en trainingsmateriaal tot zich heeft genomen/gekregen.

Artikel 11. Intellectueel eigendom
11.1 De intellectuele eigendomsrechten op de door Sharon Blankenspoor aan de deelnemer ter beschikking gestelde materialen en advies berusten bij Sharon Blankenspoor. Het is de deelnemer nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.
11.2 Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
11.3 Bij inbreuk komt Sharon Blankenspoor een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
11.4 Wanneer beeldopnamen worden gemaakt tijdens een activiteit door de deelnemer dient dit te allen tijde kenbaar te worden gemaakt aan Sharon Blankenspoor en het is uitdrukkelijk verboden deze opnames voor andere doeleinden te gebruiken dan persoonlijk gebruik. Wanneer andere deelnemers op dit beeldmateriaal staan, is tevens toestemming van hen nodig.
11.5 Sharon Blankenspoor is gerechtigd, voor marketingdoeleinden van Sharon Blankenspoor, foto- en/of filmopnamen te maken van een activiteit en de aldaar aanwezige deelnemers. Sharon Blankenspoor is ter zake aan de deelnemers geen vergoeding verschuldigd.

Artikel 12. Geheimhouding en persoonsgegevens
12.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring.
12.2 Indien Sharon Blankenspoor op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden (mede) te verstrekken, en Sharon Blankenspoor zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, is Sharon Blankenspoor niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de deelnemer niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op welke grond dan ook.
12.3 Sharon Blankenspoor zal verkregen persoonsgegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst en ter voldoening aan de wettelijke verplichtingen.
12.4 De deelnemer kan zijn persoonsgegevens te allen tijde inzien en hier een afschrift van verkrijgen, indien zij hierom verzoekt. Indien de deelnemer van mening is dat de persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden, dient de deelnemer dit schriftelijk of elektronisch aan Sharon Blankenspoor te melden. Sharon Blankenspoor zal dit verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Artikel 13. Klachten
13.1 Indien de deelnemer klachten heeft over de uitvoering van de overeenkomst kan door de deelnemer een klacht ingediend worden bij Sharon Blankenspoor.
13.2 Eventuele klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de deelnemer binnen 14 dagen na ontdekking of voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk worden gemeld aan Sharon Blankenspoor. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Sharon Blankenspoor adequaat kan reageren.
13.3 Indien de klacht gegrond is, zal Sharon Blankenspoor binnen een redelijke termijn voor een passende oplossing zorgen, tenzij dit gezien de omstandigheden in redelijkheid niet van Sharon Blankenspoor verwacht kan worden.
13.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14. Toepasselijk recht
14.1 Op deze algemene voorwaarden, alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sharon Blankenspoor gevestigd is. Niettemin heeft Sharon Blankenspoor het recht om geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechter op basis van de woonplaats van de deelnemer.
14.3 Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
14.4 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Sharon Blankenspoor en betrokken derden 12 maanden.

Artikel 15. Slotbepalingen
15.1 Tezamen met de overeenkomst vormen deze voorwaarden, daaronder begrepen iedere vervolgovereenkomst of gewijzigde of aanvullende overeenkomst de volledige overeenkomst tussen Sharon Blankenspoor en de deelnemer. Eventuele voorafgaande overeenkomsten, regelingen, afspraken of verklaringen komen hiermee te vervallen.
15.2 Indien de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden nietige bepalingen bevatten, leidt dat niet tot nietigheid van de overige bepalingen in de overeenkomst en/of deze algemene De nietige bepaling zal worden vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk overeenkomt met de bedoelingen van partijen ten aanzien van de nietige bepaling.
15.3 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
15.4 Indien Sharon Blankenspoor niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Sharon Blankenspoor in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
15.5 Sharon Blankenspoor is te allen tijde gerechtigd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen.
15.6 Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de deelnemer na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden kan op verzoek van de deelnemer worden toegestuurd.